Отзывы - 224242
Средняя оценка —1.6 / 5 баллов
Отлично5
5
Хорошо4
0
Приемлемо3
3
Плохо2
4
Ужасно1
41
Нам важно ваше мнение
Если вы были в данной организации, оставьте реальный отзыв и помогите другим посетителям узнать о важных деталях. На что стоит обратить внимание?
Можно ли доверять отзывам?
Все оценки оставлены реальными посетители заведения и проверены модераторами. Представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.
Инна
— отзыв за октябрь 2021
Я сегодня была в шоке от работы этого такси. Прочитала другие отзывы, похоже всем говорят, что нужно ждать 20 минут. Прождали 30 минут, позвонили им опять. Оказалось, что надо ещё подождать 15 минут. Подождали, потом опять позвонили, сказали что ещё минут десять. Потом вообще перестали с моего номера трубку брать. Муж позвонил со своего номера, трубку взяли и сказали, что если он будет ругаться, то за нами вообще никто не поедет! После такого отношения больше не хочется иметь дело с этим такси. Операторы хамки. Самая низкая оценка вашей работе.
Ольга
— отзыв за декабрь 2020
Являюсь частым клиентом такси 22-42-42, и крайне разочарована в сегодняшней поездке. При вызове такси на время 7:30 мин., девушка уведомила меня что такси может подъехать с опозданием в районе 7:30-40 мин. Такси приехало вовремя, я в указанное время 7:30 + 7 мин., подошла к такcи, на что водитель сказал, что 7 мин. считается простоем и нужно оплатить простой!!! Сколько вызываю это такси, всегда были адекватные водители, и мне говорили, что цена фиксированная (ну понятно, что в пределах ожидания не более 10 мин). Сегодня же водитель (пожилой в очках) с номером машины А503НК белого цвета, позвонил оператору Елене и попросил прибавить стоимость якобы "простоя". Вся поездка обошлась 150 р.(по городу Орехово-Зуево). Переплатить пришлось 30 руб. Знаете ли я не миллионы зарабатываю что бы каждый раз по 150 р. на такси выворачивать, у конкурентов тариф и подешевле есть. И почему же когда ваше такси опаздывает по 20-30 мин. и более, вы не возите нас бесплатно, или не скидываете стоимость тарифа??? Я всё понимаю и адекватно отношусь к ситуациям, но если у вас будут водители такие принципиальные, я тогда тоже буду скандал раздувать при каждом опоздании вашей машины!!! (Есть отзывы у вас о том, что и водители опаздывают и приезжают не вовремя, и операторы забывают заказы передавать ко времени, и такое было!!!)
Алёна
— отзыв за сентябрь 2019
А что начальства у Вашего такси вообще нет? Пробки у всех. Кататься вокруг района - это нормально, приходится ждать по 1.5 часа. В приложении сидишь и смотришь как к тебе словно специально не едут, потому что далеко до тебя. Почему надо на девочек обязательно повышать голос, чтобы нашли машину.
Наталья
— отзыв за март 2019
В прошлом хорошее такси в последнее время не заслуживает положительного отзыва. Уже три раза сообщают номера машин, клиент выходит на улицу, после чего начинаются россказни историй, то у водителя поменялись планы, то не работает планшет и сам посылает звонок клиенту, то водителя срочно вызвало руководство. Оператор ни разу не извинился за причиненные неудобства.
Марина
— отзыв за январь 2019
Отличное такси, пользуемся много лет их услугами, в основном заказываем с вечера на утро, чтоб успеть на электричку всегда приезжают вовремя, диспетчеры всегда вежливые девочки, звонила 31 декабря поздравили с новым годом, мелочь но все равно приятно. Всем советую это такси и друзьям и знакомым.
Елена
— отзыв за январь 2019
Сегодня 08.01.2019 в 18-50 пыталась вызвать такси по времени на завтра, так мне оператор велела позвонить завтра за 20 минут до выезда, так как она не знает, сколько машин у нее будет ночью. Это возмутительно. Что это за услуги такие? Самое главное, что это уже не в первый раз.
Анна
— отзыв за декабрь 2018
Очень неприятно, что на заказ на точное время водитель опоздал на 12 минут, мало того, оператор "хамло", " торговка рыночная,' мне ещё и нахамила....за мои деньги! Я в шоке! Я за что плачу! За то, чтобы мне не качественно оказывали услуги! Уроды! Непрофессионалы! Не умеете работать- не беритесь. Вашими услугами больше пользоваться никогда не буду и своим друзьям того же порекомендую.
Елена
— отзыв за сентябрь 2018
Вызывали такси 224242 с охотника. Народу было много, но сумки везли только в нашей машине!!! В багажнике забыли колонки. Позвонила в диспетчерскую сказали, что не находили и вообще водители два раза в день моют машину и проверяют все. Я попросила дать номер того таксиста, не дали. В итоге колонки уехали.....
Тамара
— отзыв за апрель 2018
Это вообще что-то с чем то!!! Незаслуживают даже одной звезды!! Срочно нужно было уехать с работы из Орехово-Зуево в Дрезну, т.к. ребенок потерял ключи, как назло дома никого, родственники уехали, на улице дождь .И они мне говорят: "Мы в Дрезну не едем,там пробка, ,туда вообще никто не едет", это как вообще понимать?! Никогда больше не воспользуюсь их услугами.
Наталья
— отзыв за февраль 2018
Не заслуживают даже одной звезды! Заболел ребёнок. Нужно было побыстрее приехать домой с работы. Позвонила, диспетчер сказала: "Перезвоню. Ждите". Ждала 15 мин. И не где-нибудь, на окраине, а в центре города, днём! Перезваниваю, отвечают снова: "Скоро позвоним. Ждите". В итоге ещё через 15 минут ожидания звонка я не дождалась, телефон разрядился, пришлось добираться своим ходом! Могли бы предупредить с самого начала, что свободных машин в ближайшее время не будет!
Наталья
— отзыв за октябрь 2017
08.10 вызвала такси на время.За 1,5 часа. Вышла по времени, но такси не было. Позвонила оператору, а мне сообщили, что я вызвала такси на другое время и оно уже уехало. Звонка не было).Предложили подождать 5 мин, я согласилась. Но прошло еще 10, а машины так и не было. Звоню снова, а мне говорят, что ждать еще не менее 5 мин. Я отказалась, неизвестно сколько будет этих 5 мин. Благодаря такому "ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМУ" такси, я опоздала на работу. Никогда больше не вызову это такси.
Татьяна
— отзыв за август 2017
Вызывала сегодня такси, назвала адрес отправления, на что диспетчер-хамка сказала, что дома с таким адресом нет, машина туда не поедет, я ей говорю - можно и на карте посмотреть и найти наш дом, на что выслушала кучу не очень адекватной и внятной речи, пришлось вызвать "236060", де без проблем был принят заказ и машина приехала. Руководители такси 224242 - обучите Ваших диспетчеров грамотной речи и всё- таки это сфера услуг - хамить по телефону, в Вашем случае, это потеря живых наличных денег!
Елена
— отзыв за июль 2017
Сегодня вызвали такси на время и предупредила, что с двумя детьми. Не отказали, диспетчер сказала, выходите по времени. Такси правда приехало вовремя, даже раньше на несколько минут, но как только отъехали, водитель стал высказывать нам свои претензии по поводу детей. Его не предупредили. Ехала с мамой, её это возмутило и она прямо из машины собиралась позвонить и разобраться с этим, на что водитель УЖЕ вежливо стал отговаривать её, сказал, что он может потерять работу и т.д. Мы не стали дальше разбираться, но ошарашил тот факт, что при нас водитель спросил диспетчера, почему она ему не сказала про детей, та ответила, что ей об этом не говорили. КАК так?!!! Я из ума не вышла и прекрасно помню, что и как говорила. Её лишь бы с себя вину снять.
А по словам водителя, это не первый такой случай, и что всегда происходит так, что водителя не предупреждают, а клиенты возмущаются, потому что точно знают, что говорили про ребенка.
Вот так. В следующий раз буду разговор записывать, и если еще раз такой случай произойдет, пойду с этой записью наверх разбираться.
А по словам водителя, это не первый такой случай, и что всегда происходит так, что водителя не предупреждают, а клиенты возмущаются, потому что точно знают, что говорили про ребенка.
Вот так. В следующий раз буду разговор записывать, и если еще раз такой случай произойдет, пойду с этой записью наверх разбираться.
Мария
— отзыв за июль 2017
Сегодня, 17.07.2017 года, около 12 часов 40 минут я выезжала с прилегающей дороги (с Ленина д.100). Все мы прекрасно знаем, чтобы выехать на главную дорогу, необходимо пропустить всех, кто едет слева и справа. Я подъезжаю к дороге, держу ногу на тормозе, справа едет маршрутка, сразу же слева едет машина. В этот момент я слышу как сзади дико сигналит машина, я с перепуга убираю ногу с тормоза и выкатываюсь на дорогу, как внезапно вижу, что справа снова едет маршрутка, я останавливаюсь, и в эту же секунду слева на меня несется машина, а тот злополучный водитель, который стоит позади моей машины все также яростно сигналит мне. В итоге я выехала, посмотрела в зеркало и увидела, что этим человеком является таксист, управляющий автомобилем марки Рено Логан с г/н В656КЕ 50 регион, на шашке автомобиля номер таки: 22-42-42. Хочу пояснить, что из-за данного водителя я чуть не попала в ДТП, а ему было похрен, он все продолжал яростно сигналить! После чего проехал еще вдобавок и на красный свет светофора на улицу Ленина. очень жаль, что я не додумалась записать его на видео, а лишь успела сфотографировать номер машины.
Елена
— отзыв за июнь 2017
11.06.17.
До смешного!!! Пытались в 6 утра вызвать машину. Прождали минут 30. Тупая диспетчер, после нелепых оправданий, пытаясь скрыть свои косяки, решив, что имеет право оскорблять нас, резюмировала, что мы "неадекватные и машины не будет". Возмущает некомпетентность и туризм. Руководству следует задуматься, кого брать на работу. Удачи Вам, а мы выбираем 6060!!!!
До смешного!!! Пытались в 6 утра вызвать машину. Прождали минут 30. Тупая диспетчер, после нелепых оправданий, пытаясь скрыть свои косяки, решив, что имеет право оскорблять нас, резюмировала, что мы "неадекватные и машины не будет". Возмущает некомпетентность и туризм. Руководству следует задуматься, кого брать на работу. Удачи Вам, а мы выбираем 6060!!!!
Марина
— отзыв за май 2017
Сегодня 19.05.17 так называемая "ЧЁРНАЯ ПЯТНИЦА", такси 22-42-42 должно было возить с 22:00 до 2:00 со скидкой 50%. Подойдя к таксистам возле ТЦ "КАПИТОЛИЙ", а их там стояло 4 машины и ещё подъезжали, все говорили, что все по вызову, хотя акция только началась в 22:00, и люди только шли в ТЦ а не уходили. В итоге один водитель согласился отвезти, но за полную стоимость. Отвратительное такси. Никогда больше не воспользуюсь их услугами. И никому не посоветую.
Светлана
— отзыв за апрель 2017
Вызвала такси в деревню Войнова, сказали ждать 30-40 мин, в итоге прождала полтора часа, с ребенком, на улице, не могла дозвониться очень долго, когда дозвонилась мне ответили, что не было машин, таксист сказал, что оплата вместо 170 руб, будет 450, на что я отказалась платить такую сумму, диспетчер пригрозил мне, что вызовет другую машину и меня с ребенком высадят из машины насильно, потом водитель такси, сказал, что довезет меня до дома, но когда мы отъехали, он сказал, что я должна оплатить 450 руб? То есть вдвойне больше, когда он получил отказ, он сказал, чтобы я с ребенком в лесу в темное время вышла, я испугалась и мы вышли, . Такой беспредел я еще не видела, ни в одном такси, а тем более организации. А оператора звали Илона Кравцова.
Марина
— отзыв за январь 2017
Ужаснейшее такси!!! Диспетчера просто хамки, мало того, что психуют, орут как резанные на клиентов, так еще обзываются! Вызвали такси, забыли сумку, такси только отъехало, мы сразу звонить диспетчеру, та начала орать, назвала дурой и повесила трубку! Я в шоке, никогда не жаловалась ни на одну организацию, но данный случай просто шокировал, думаю все-таки напишу, и даже не удивилась, что ни одного хорошего отзыва!
Светлана
— отзыв за ноябрь 2016
Вышла в выходные из магазина Ашан. С двумя детьми. Где есть стоянка такси 4242. Подошла, спросила, отвезете на Урицкого? Двое отказались из-за детей. Один согласился, но за 150. Видимо за полторы цены дети не помеха! Позвонила в 4242. Девушка сказала, свободных машин нет!!! Ждите!!! Говорю, как нет?! Стоят вот же, полная стоянка! Ответила что-то типа - не могу заставить их. И бросила трубку! ДА УЖ!!! Испорченное настроение! Замерзли с детьми! Наглое поведение водителей!!! Оценка 0!!!
Елена
— отзыв за июль 2016
Моя дочь заказала такси за 35 мин.до электрички. Диспетчер сказала выходить на улицу. Она вышла, а такси и не собиралось приезжать. Я смотрела в окно и звонила диспетчеру каждые 5 мин. Дочь простояла 30 мин. Машина так и не подъехала. Дочь опоздала на деловую встречу. Эта организация не оправдывает своего назначения. Дочь пошла на маршрутку и доехала до вокзала за 10 мин. Правда, следующая электричка уже ехала 2 ч. И дочери пришлось сильно извиняться за такое большое опоздание. Это такси пора закрывать, т.к.не выполняет своих функций. Оставили ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ неприятный осадок (это мягко сказано)...
Александр
— отзыв за июль 2016
Самое ужасное такси города. Диспетчера хамло. Заказывал на утро по времени, такси не приехало. Потом оказалось, что заказа вообще не было у них. Сначала сказали одну стоимость, а утром оказалась совсем другая. Это просто ужас. Больше ни когда не буду пользоваться этим такси. Не ожидал такого хамства. Жалко, что нельзя поставить оценку 0.
Анастасия
— отзыв за июнь 2016
Заказала сегодня утром такси. Ждала 40 минут. Мало того, что меня об этом не предупредили, так из меня диспетчера еще пытались сделать дурочку, мол такси стоит а вас нет, хотя такси не было на месте! Когда я звонила - кидали трубки и химили. Андрей Харисович, просьба обратить внимание на ваших диспетчеров! Распустились! Такого сервиса никак не ожидала. Никакого уважения к клиентам!
224242 на карте
ул. Лапина, 52, Орехово-Зуево